Envíos y devoluciones

Envíos

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• Zona: España peninsular y Baleares. Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
• Plazo estimado de entrega: 7 a 12 días laborables.
• Cuando el paquete sale te mandamos el número de seguimiento por email.
• Si el paquete llega dañado, haz una foto antes de abrirlo del todo y escríbenos.

Devoluciones: 30 días

1. Escríbenos a hola@filoroll.com o usa el formulario indicando tu número de pedido, dentro de los 30 días desde que lo recibiste.
2. Te confirmamos la dirección de devolución: Passatge Turó de l'Home, 4, 17458 Fornells de la Selva (Girona).
3. Envíalo en buen estado, con lo que venía en el paquete.
4. Te devolvemos el importe en un máximo de 14 días, por el mismo medio de pago.

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